Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez quoralianthos, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite.

quoralianthos est une plateforme spécialisée dans l'éducation financière et la planification de retraite. Notre mission est de vous fournir les connaissances et les outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant votre avenir financier.

2. Données Collectées

Informations Personnelles

Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

Nom complet et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date de naissance
Adresse postale
Situation professionnelle
Informations sur vos objectifs de retraite

Données Financières

Pour personnaliser nos conseils en matière de planification de retraite, nous pouvons collecter :

Informations sur vos revenus actuels
Détails sur vos régimes de retraite existants
Objectifs financiers à long terme
Préférences d'investissement

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et temps passé
Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

Objectifs Principaux :

Fournir des conseils personnalisés en matière de planification de retraite
Créer et gérer votre compte utilisateur
Communiquer avec vous concernant nos services
Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Toute utilisation de vos informations est strictement liée à l'amélioration de nos services de planification de retraite.

4. Partage des Données

quoralianthos s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Situation	Raison	Données Partagées
Prestataires de services	Hébergement, support technique	Données nécessaires au service
Obligations légales	Conformité réglementaire	Selon les exigences légales
Partenaires éducatifs	Programmes de formation	Données d'inscription uniquement

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type de données :

Durées de Conservation

Données de compte : Tant que votre compte reste actif
Données financières : 7 ans après la dernière utilisation
Communications : 3 ans après le dernier contact
Données techniques : 2 ans maximum

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles stricts. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droits d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification si elles sont inexactes. Pour exercer ce droit, connectez-vous à votre compte ou contactez notre équipe support.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière.

7. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Mises en Place :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Formation continue du personnel sur la protection des données
Sauvegarde régulière et plan de récupération d'urgence

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : Analyse du trafic et amélioration
Cookies de fonctionnalité : Personnalisation de l'expérience
Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées dans l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE.

Lorsque des transferts internationaux sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils respectent les exigences du RGPD en utilisant des mécanismes de protection appropriés tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Protection Garantie : Tous nos partenaires internationaux sont soumis à des contrats stricts garantissant le même niveau de protection que celui exigé par la réglementation européenne.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Contact et Réclamations

quoralianthos
8 Rue Albert Leenhardt
34000 Montpellier, France

E-mail : info@quoralianthos.sbs
Téléphone : +33 7 67 08 34 88

Délégué à la Protection des Données : dpo@quoralianthos.sbs

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).